Obsidian ответила на обвинения во лжи и пообещала исправить проблемы The Outer Worlds: Spacer's Choice Edition

Бесплатное обновление до The Outer Worlds: Spacer's Choice Edition обернулось скандалом.

В день удаления базовой версии из продажи переход на улучшенное издание не сработал у множества игроков, что вызвало волну недовольства и обвинения в том, что Obsidian намеренно ввела покупателей в заблуждение ради дополнительных продаж.

По сообщениям, часть пользователей приобрела оригинальную игру незадолго до запуска апгрейда именно ради бесплатного перехода.

Ситуацию прокомментировал представитель Microsoft, владеющей студией Obsidian, в заявлении для IGN.

Обновление до The Outer Worlds: Spacer's Choice Edition задумывалось как способ сказать "спасибо" всем, кто купил The Outer Worlds, предоставив им бесплатный переход на улучшенную версию. Однако из-за различных ограничений с правами доступа и проблем на стороне сервера мы не смогли организовать это так гладко, как хотели, и наши игроки справедливо расстроены.

Представитель Microsoft рассказал, как именно пострадавшие смогут получить обещанный апгрейд.

Если вы купили базовую игру на Xbox One или PlayStation 4 в период с 30 апреля по 27 мая или столкнулись с любыми трудностями при обновлении, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки, и мы поможем всё уладить. Ещё раз приносим извинения за неудобства вокруг этой ситуации.

Владельцы версии для ПК по-прежнему смогут получить обновление, если у них есть удалённая из продажи базовая игра. Для PlayStation 4 и Xbox One условие остаётся прежним, владельцам потребуется оба дополнения, прежде чем переходить на новое издание.