EA не банит за требование вернуть деньги... но денег вы не увидите

Как вы помните, вчера в сети появилась информация о том, что EA может забанить аккаунт пользователя, который попросил вернуть деньги за градостроительный симулятор SimCity... в который он не мог играть из-за того, что Origin не справлялся со своей работой. Как и в случае с большинством новостей относительно EA в последние недели, это вызвало удивление, негодование и желание узнать в чем же истина.

Суть в том, что SimCity нельзя просто вернуть как в Steam и получить деньги обратно. В связи с такой странной политикой, один из игроков сообщил представителю поддержки, что он попросит отменить транзакцию через банк. На что представитель сказал, что это приведет к бану аккаунта Origin.

Сегодня Origin решил провести damage-контроль, опубликовав в Twitter сообщение:

"Относительно слуха: Мы не будем банить игроков за просьбу вернуть средства. Пожалуйста, прочтите информацию о возмещении и отмене: https://help.ea.com/article/returns-and-cancellations"

Это должно успокоить беспокойства о возможных практиках EA относительно банов... хотя там нет ничего относительно отмены транзакции через банк.

Для тех кто не читает по английски – по ссылке указано, что Origin не возвращает средства за цифровые копии – что само по себе уже должно вызвать возмущение со стороны потребителя, хотя физические копии все же возвращаются покупателям в течении 14 дней после покупки. 

Это значит, что EA не забанит вас за требование вернуть деньги, но денег вы все же не получите.