Экс-продюсер BioWare заявил, что игроки хорошо находят проблемы но не умеют предлагать решения
Бывший продюсер BioWare советует разработчикам не слушать сообщество, по крайней мере не так, как это многие себе представляют.
Марк Дарра, проработавший в студии, стоящей за Dragon Age и Mass Effect, более 20 лет, недавно выпустил видео, в котором рассказал, что игроки прекрасно умеют выявлять проблемы, но плохо справляются с поиском решений.
Дарра периодически публикует ролики на YouTube, где делится опытом работы в BioWare и рассуждает об индустрии видеоигр в целом.
Хотя его последнее видео может показаться нападкой на сообщество, на деле оно посвящено обратной связи от игроков и тому, насколько она действительно полезна для разработчиков.
Дарра отметил, что прислушиваться к отзывам игроков может быть как "отлично", так и "ужасно", и призвал разработчиков смотреть глубже того, что игроки говорят напрямую.
Игроки очень, очень хорошо умеют выявлять проблемы. С чем у них получается гораздо хуже, так это с поиском решений. Они не разработчики. Они игроки.
Затем он пояснил свою мысль на примере:
Если вам говорят, что класс скучный, реальная проблема может заключаться в том, что варианты прокачки недостаточно интересны. Возможно, он слишком силён или слишком слаб. Возможно, он взаимодействует с игрой нестандартным образом. Может быть, он просто запутанный, и игроки не понимают, как использовать его с максимальной выгодой.
Дарра также добавил, что большинство жалоб в сети исходит лишь от небольшой группы людей, тогда как основная масса игроков просто играет и уходит, не сказав ни слова.
В вашу игру играют несколько разных групп людей. Есть хардкорные игроки, есть казуальные, есть те, кто играет ради математики, те, кто играет ради истории, есть те, кто пройдёт абсолютно весь контент, и те, кто пробежит игру как можно быстрее и переключится на следующую.
По словам Дарры, каждая из этих групп хочет разного, и проблема в том, что разработчик не ведёт равноценный диалог со всеми этими разными группами.
Короче говоря, бывший продюсер BioWare настаивает, что игроки не всегда понимают, чего хотят, так как они не разработчики. Они не видят творческого процесса за игрой и не могут ясно представить, каким станет готовый продукт.
- Успех Clair Obscur: Expedition 33 не изменит подход Sandfall Interactive к разработке
- Создатель Fallout Тим Кейн объяснил, почему недосказанность в лоре – ключ к успеху сиквелов
- Создатели популярного рогалика про игровой автомат раскритиковали AAA-индустрию за эксплуатацию игроков механиками казино
Об авторе
