Сенат США потребовал от разработчиков Roblox внутреннюю документацию и данные системы модерации в рамках расследования о "безопасности детской аудитории"
Подкомитет Сената США по преступности и борьбе с терроризмом при Судебном комитете начал официальную проверку деловых практик Roblox. Законодатели хотят выяснить, "не ставила ли платформа заработок на преимущественно детской аудитории выше защиты этой же аудитории от онлайн-угроз".
Поводом стали годы публичного давления и череда громких инцидентов, связанных с эксплуатацией детей и поведением взрослых пользователей внутри Roblox. Подкомитет получит доступ к закрытым данным модерации и внутренним отчётам по безопасности, после чего решит, нужны ли какие-либо меры в отношении платформы.
В письме на имя главы Roblox отмечается расхождение между маркетингом и реальностью: платформа позиционирует себя как "безопасная цифровая площадка" для детей, но количество серьёзных нарушений ставит это утверждение под сомнение. Там же указано, что за последние годы полиция арестовала "множество людей" за тяжкие преступления против детей, с которыми они познакомились именно в Roblox, включая сексуальное насилие, похищения и убийства.
Авторы обращения назвали число детей, столкнувшихся с насилием и опасными ситуациями на платформе, "душераздирающим" и заявили, что ищут конкретные решения для усиления защиты несовершеннолетних.
Для продвижения расследования законодатели запросили у Roblox внутреннюю документацию за несколько лет:
жалобы игроков за 2023, 2024 и 2025 годы, касающиеся сексуальной эксплуатации, домогательств или насилия в отношении пользователей младше 18 лет;
данные систем модерации, показывающие скорость и характер реакции на такие обращения;
внутренние материалы по безопасности, позволяющие оценить, достаточны ли принятые меры.
Специфика Roblox усложняет модерацию: это не единая игра, а платформа с тысячами пользовательских миров, от полос препятствий и показов мод до коллекционирования питомцев и гонок. Аудитория начинается примерно с пяти лет. По данным из письма, платформой пользуются более 45 млн игроков.
Главный директор по безопасности Мэтт Кауфман отверг образ платформы как "дикого Запада", где свободно действуют педофилы и мошенники. По его словам, весь опыт Roblox "построен на фундаменте безопасности", а внимание Конгресса он назвал возможностью окончательно закрыть вопрос о защите детей.
За последнее время разработчики внедрили несколько технологий проверки возраста, включая оценку возраста по лицу через камеру, верификацию по документам и подтверждённое родительское согласие. Критики указывают, что подобные механизмы обходятся без особых усилий, а доступ маленьких детей к платформе остаётся практически свободным.
Сенатское расследование не единственное. Комиссия по ценным бумагам и биржам США (SEC) ранее начала собственную проверку практик студии, но результатов пока не публиковала, а власти Австралии выражали "глубокую озабоченность" ситуацией с модерацией.
- Акции Roblox рухнули на 18%, а сама корпорация признала, что никогда не рассчитывает выйти в прибыль
- 19-летний британец получил тюремный срок за онлайн-груминг несовершеннолетней знакомой из Roblox
- Roblox удалила аккаунт подозреваемой в массовом убийстве в Тамблер-Ридж, а также созданную ей игру про массовые расстрелы
Об авторе
