В Нидерландах хотят подать в суд на Valve – местные геймеры якобы переплатили 220 миллионов евро из-за комиссии Steam

Нидерландская некоммерческая организация Consumer Competition Claims Foundation (CCCF) запустила кампанию Game Claim, в рамках которой собирает заявки от голландских геймеров для судебного разбирательства против Valve.

По расчётам экономических консультантов из Copenhagen Economics, нидерландские игроки переплатили более 220 миллионов евро. С учётом процентов выходит более 130 евро на одного геймера, а для активных игроков сумма существенно выше.

Основная претензия CCCF строится вокруг 30-процентной комиссии Valve в Steam. Организация утверждает: издатели вынуждены закладывать эту комиссию в розничные цены, а затем держать те же ценники на всех остальных ПК-платформах, включая Epic Games Store, Microsoft Store и Ubisoft Connect.

Epic берёт всего 12% против 30% у Valve, но разработчики не могут предложить там более дешёвые версии игр без риска потерять доступ к Steam с его колоссальной долей рынка.

Гейб Ньюэлл заказал научное судно за 816 миллионов долларов для исследования глубочайших впадин океана

Valve и её глава Гейб Ньюэлл эти обвинения отвергают. В 2023 году в ходе антимонопольного процесса Ньюэллу предъявили свидетельства того, что сотрудники Valve применяли неформальные правила ценообразования на других площадках, однако он продолжил настаивать на своём:

Valve не имеет политики или практики диктовать цены сторонним разработчикам программного обеспечения на других платформах.

Тем не менее ряд разработчиков и издателей публично заявляли об обратном.

Отдельный блок претензий касается геоблокировки. CCCF напоминает, что Valve договаривалась с рядом издателей о том, что ключи Steam, приобретённые в Восточной Европе, нельзя активировать в Западной Европе. Это делалось, чтобы не допустить попадания более дешёвых восточноевропейских версий на западные рынки. Европейская комиссия уже штрафовала Valve именно за подобную практику несколько лет назад.

Steam угрожал удалить Rainbow Six Siege и заблокировал предзаказы Shadow of War, требуя не продавать эти игры дешевле в других магазинах

Под удар попали и внутриигровые транзакции. По мнению CCCF, Valve искусственно ограничивает оплату скинов, лутбоксов, внутриигровой валюты и сезонных пропусков исключительно через кошелёк Steam, взимая те же 30% комиссии. Организация считает, что открытая конкуренция между платёжными процессорами существенно снизила бы этот сбор.

CCCF уже направила Valve предложение об урегулировании спора без суда, однако сами организаторы кампании дают понять, что судебное разбирательство в нынешних обстоятельствах выглядит практически неизбежным. Если иск будет удовлетворён, зарегистрировавшиеся участники получат денежную компенсацию, хотя до этого момента ещё далеко.

В суде Гейб Ньюэлл не признал Steam монополистом и солгал о "негласном запрете" продавать игры дешевле в других магазинах

Game Claim существует не в вакууме. Против Valve одновременно идёт антимонопольный судебный процесс по иску от разработчиков Wolfire Games, отдельный коллективный иск по лутбоксам, а также масштабный иск от штата Нью-Йорк, обвиняющего Valve в организации незаконного азартного трафика среди несовершеннолетних и взрослых через механику лутбоксов.

Так что нидерландское дело стало лишь ещё одним фронтом в серии юридических битв, которые компании предстоит вести одновременно.