Разработчики Windrose просят геймеров помочь решить проблемы с подключением, в то время как западные фанаты уже нашли "русский след"

Кооперативный сурвайвал Windrose стартовал в раннем доступе Steam весьма уверенно: на второй день после релиза онлайн достиг почти 100 000 одновременных игроков, а отзывы остаются очень положительными. Однако за этим успехом скрывается серьёзная проблема — нестабильное сетевое соединение, которое портит впечатление от кооперативного режима, ради которого многие и покупают игру.

Windrose целиком ориентирована на совместное PvE-прохождение, так что качество соединения между игроками здесь критически важно. На практике же пользователи сталкиваются с мощными лагами и зависаниями длительностью в несколько секунд, даже если находятся географически близко друг к другу.

Проблемы затронули и выделенные серверы. Игроки, пытающиеся настроить собственные серверы, обнаружили, что Windrose на удивление скудно оснащена соответствующими инструментами и даже не позволяет подключаться через конкретный проброшенный порт, что обычно считается стандартной функцией. Это выглядит особенно странно, учитывая, что издатель игры — компания Pocketpair — запускала Palworld с куда более проработанными серверными утилитами. Казалось бы, издатель мог бы помочь с такими вещами к моменту запуска.

Разработчики Windrose отказались от модели условно-бесплатной ММО, чтобы не тратить много времени и сил на постоянный выпуск нового контента

Ситуация дошла до того, что студия-разработчик Kraken Express обратилась за помощью напрямую к игрокам через Discord-сервер Windrose. "Если вы работаете в крупном интернет-провайдере в Европе или Северной Америке, или знаете кого-то, кто мог бы поговорить с нами, мы были бы очень признательны за знакомство. Это может реально помочь улучшить подключение в кооперативном режиме для всех", — написала команда в среду.

Помимо общих проблем с соединением, в сообществе возник ещё один "тревожный" вопрос. Пользователи Steam обнаружили, что инфраструктура выделенных серверов обращается к российскому эндпоинту. В коде серверного ПО был найден конкретный URL — https://r5coopapigateway-ru-release.windrose.support/ — который действительно ведёт к IP-адресу в Москве, что подтверждается сервисом IPlocation.net.

Kraken Express не упомянула российский адрес напрямую, но опубликовала в Discord следующее сообщение:

Мы получили многочисленные сообщения о том, что некоторые из наших серверных адресов и бэкенд-сервисы, используемые для кооператива, могут быть ограничены или заблокированы определёнными интернет-провайдерами в Европе и Северной Америке. Чтобы быть полностью прозрачными — мы всё ещё пытаемся разобраться, что именно идёт не так. У нас пока нет чёткого ответа, но мы делаем всё возможное, чтобы докопаться до сути. Что-то явно мешает на пути, и если вы можете помочь нам пролить свет на это, мы будем искренне благодарны.

Стоит отметить, что Kraken Express базируется в Узбекистане, а не в России, а серверное ПО также содержит аналогичные URL-адреса, указывающие на IP-адреса в Европе и Южной Корее. Так что, возможно, ничего серьёзного за этим не стоит. Тем не менее, пока разработчики не объяснят, почему игроки из других стран при каждом запуске сервера отправляют запросы в Россию, часть аудитории наверняка останется настороженной. Студия также пообещала, что несколько хотфиксов уже находятся в разработке.