Sony начала возвращать деньги игрокам, недовольным состоянием Cyberpunk 2077 на PS4

Сообщается, что Sony приступила к возврату средств геймерам, которые приобрели Cyberpunk 2077 на PS4, но оказались недовольны нынешним состоянием. Что вполне справедливо — на консоли прошлого поколения помимо багов, в игре наблюдаются серьезные проблемы с производительностью.

В посте на Reddit описано, что Sony возмещает полную стоимость игры даже тем игрокам, которые провели в Cyberpunk 2077 более двух часов.

Автор поста пишет:

Мне пришлось написать заявление в поддержку и прождать час, чтобы поговорить с кем-то, однако представитель быстро сделал возврат и удалил игру из моей библиотеки.

Sony вынуждает сначала проходить через чат. До этого я никогда не общался с живым представителем, так что использовал автоматическую систему, после чего получил номер, куда могу позвонить. Женщина, с которой я говорил сообщила, что Sony выразила жалобу CD Projekt RED относительно проблем. Я был не первым человеком, который позвонил в этот день за возвратом средств.

Другой игрок также подтвердил, что после часового ожидания на телефоне все же смог получить возврат средств. 

Сама CD Projekt RED сейчас в срочном порядке работает над патчами. В ближайшие дни ожидается масштабная заплатка, которая должна исправить часть основных проблем. Ранее уже состоялся релиз патча 1.04, куда вошел первый набор исправлений.

Тем временем студия уже отбила расходы на разработку и маркетинг Cyberpunk 2077 еще до релиза игры — только на одних предзаказах, число которых превысило 8 миллионов копий.