Сентябрьское обновление Windows 11 отключает звук на части ПК из-за ошибки Microsoft
Свежее сентябрьское обновление Windows 11 обернулось неприятным сюрпризом для владельцев некоторых ПК – звук на устройствах просто пропал. Microsoft подтвердила проблему, признав, что баг прошёл мимо QA-тестирования перед релизом.
Проблема затрагивает некоторые устройства USB Audio Class 1.0. На таких системах аудиоустройство может перестать запускаться, а в "Диспетчере устройств" появляется ошибка Code 10 – "Устройство не может быть запущено".
В некоторых случаях звук пропадает только при использовании многоканального режима. При обычном стереовыводе он может работать нормально, поэтому Microsoft рекомендует проверить настройки аудиовыхода и при необходимости переключить их обратно на стерео.
Баг также "ломает" раздел "Звук" в настройках Windows. По данным Windows Latest, проблема может затрагивать не только колонки и наушники, но и микрофоны. При этом беспроводные аудиоустройства, судя по имеющимся сообщениям, проблеме подвержены не так часто.
Сентябрьское обновление принесло и другие неприятности. Пользователи сообщают о сбоях с видеокартами и функции "История файлов", которая используется для резервного копирования данных на внешний накопитель.
Microsoft пока не назвала сроки исправления аудиобага. Компания заявила, что работает над решением и обновит документацию, когда появится дополнительная информация.
В качестве временной меры можно попробовать изменить режим вывода звука или удалить сентябрьское обновление Windows 11.
- Баг Windows 11 съедает до 500 ГБ памяти незаметно для пользователя, но есть решение
- Microsoft наконец добавит кнопку отключения веб-поиска в Windows 11
- Обновление KB5089573 делает Windows 11 быстрее на 40–70% при запуске приложений
Об авторе
