Из утечки документов стало известно, что Microsoft хочет "подсадить" пользователей на свой ИИ

Внутренний документ Microsoft, попавший в распоряжение издания 404 Media, раскрыл довольно откровенную формулировку стратегии компании в отношении нового ИИ-агента Scout. Первый из трех этапов плана описывается буквально как "сделать людей зависимыми". Сам по себе факт подобной формулировки в официальном внутреннем документе оказался неожиданно прямолинейным признанием того, о чём критики давно предупреждали.

Документ описывает Scout как более доступную версию ИИ-агентов OpenAI, интегрированную в пакет Microsoft 365. Согласно материалу, первый этап стратегии предполагает развитие отдельного продукта ClawPilot, наращивание пользовательской базы и формирование "экосистемы навыков и инструментов, от которых люди будут зависеть ежедневно". Там же отмечается, что этот процесс "уже происходит органически".

Среди первых пользователей инструмента оказались более 1000 сотрудников Microsoft, включая главу компании Сатью Наделлу. В документе это преподносится как подтверждение органического роста продукта без маркетингового продвижения. Примечательно, что сам документ, по указанию в его тексте, был "совместно создан" с ИИ.

MSI интегрировала голографического ИИ-дракона прямо в корпус нового ПК – он поддерживает голосовые команды

Китайский инженер собрал лазерную систему с ИИ для истребления комаров в доме

Реакция внутри компании оказалась неоднозначной. Один из сотрудников, пожелавший остаться анонимным, назвал формулировку про зависимость вызывающей беспокойство:

Мы видим все больше случаев зависимости от ИИ-чатботов и агентов, и в целом зависимость – это то, что ни один продукт не должен включать в свою стратегию разработки. Это ощущается как момент, когда кто-то вслух произносит то, о чем обычно молчат.

Другой коллега отреагировал иронично, заметив, что Microsoft исторически не слишком преуспевала в создании по-настоящему "затягивающих" продуктов по сравнению с конкурентами.

Проблема психологической зависимости от ИИ-сервисов давно обсуждается в индустрии. Разговорный формат взаимодействия с чатботами, дополненный намеренно сочувственным тоном ответов, создает условия для нездоровой привязанности пользователей. Компании при этом традиционно избегают публичного признания того, что целенаправленно работают над повышением вовлечённости именно за счёт этих механик.