Неизвестная компания случайно потратила 500 миллионов долларов на Claude за месяц

Неназванная компания случайно потратила полмиллиарда долларов на ИИ-сервис Claude всего за один месяц. Причиной стала банальная оплошность, в организации забыли установить лимиты на использование лицензий Claude сотрудниками.

Об этом сообщает свежий материал Axios, посвящённый тому, как американский бизнес начинает ощущать последствия слишком агрессивных трат на искусственный интеллект.

По данным издания, руководители корпораций всё чаще задаются вопросом, приносит ли растущий ИИ-бюджет ощутимую отдачу. Это очередной поворот в истории масштабных вложений в технологию, на фоне которых ИИ в последние месяцы стал обходиться дороже найма живых работников.

Консультант по ИИ рассказал Axios, что один из его клиентов за месяц истратил полмиллиарда долларов именно из-за отсутствия ограничений на лицензии Claude для персонала.

Подобные случаи происходят не впервые, накрутить внушительный счёт легко, если не следить за расходами. В апреле клиент Google Cloud обнаружил счёт на 18 000 долларов при бюджете всего в 7 долларов, причиной стал взлом. Чуть раньше в мае создатель OpenClaw признался, что за один месяц сжёг 1,3 миллиона долларов на токенах API OpenAI. На этом фоне полмиллиарда выглядят далеко не округлением.

В более широком материале говорится, что компании, ещё недавно охотно вкладывавшиеся в ИИ, начинают видеть колоссальные затраты без явной материальной отдачи. Недавно глава Uber заявил об отсутствии связи между погоней за объёмом потреблённых токенов и выпуском полезных продуктов. Особенно остро проблема проявляется в Amazon, который часть пользователей X считает той самой загадочной компанией.

Агентный ИИ потребляет в 1000 раз больше токенов, чем обычный – Microsoft, Amazon и другие уже сокращают использование

Колледж в Аризоне извинился перед выпускниками после того, как ИИ испортил церемонию вручения дипломов

Согласно доступной информации, сотрудники Amazon якобы искусственно раздували потребление токенов ради выполнения внутренних показателей. Более того, Financial Times сообщила, что Amazon свернула внутренний рейтинг использования ИИ, дабы прекратить практику, когда работники выполняли бессмысленные задачи ради подъёма в таблице лидеров.

Тот же материал указывает на ряд проблем с корпоративным внедрением технологии. Люди чаще автоматизируют скучные и рутинные дела, которые им не нравятся, вместо ценной и осмысленной работы.

Некоторые сотрудники, по сообщениям, и вовсе используют ИИ-модели, чтобы узнать прогноз погоды. Ситуацию усугубляет то, что агентные ИИ-инструменты потребляют в 1000 раз больше токенов, чем обычный запрос к языковой модели.

Настоящую личность компании, потратившей 500 миллионов долларов на Claude за прошлый месяц, установить вряд ли удастся. Однако сам масштаб перерасхода сужает круг подозреваемых до считаных крупнейших корпораций мира.