Crimson Desert не работает на видеокартах Intel Arc – Pearl Abyss советует оформить возврат

Владельцы видеокарт Intel Arc столкнулись с неприятным сюрпризом после релиза Crimson Desert: игра отказывается запускаться на этих GPU вне зависимости от мощности остальных компонентов системы. При попытке запуска пользователи видят сообщение об ошибке: "Графическое устройство в настоящее время не поддерживается".

Примечательно, что ещё на этапе публикации системных требований упоминания Intel Arc в них не было, однако это не лишало владельцев таких видеокарт надежды на совместимость. Ситуацию прояснил лишь сам релиз.

После выхода игры Pearl Abyss добавила в раздел часто задаваемых вопросов на официальном сайте Crimson Desert отдельный пункт, прямо подтверждающий несовместимость с Intel Arc.

Если вы приобрели игру, ожидая поддержки Intel Arc, пожалуйста, оформите возврат согласно правилам возврата выбранной вами платформы. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С коммерческой точки зрения это решение легко объяснить: согласно февральской статистике Steam, видеокартами Intel Arc пользуется лишь 0,16% аудитории сервиса.

Crimson Desert вышла 20 марта на ПК, PS5 и Xbox Series.

Больше статей на Shazoo
Тэги:

Об авторе

Редактор
Начал писать на Shazoo за печеньки в 2015 году. Фанат The Last of Us, Кодзимы и Винса Гиллигана. На пенсии планирую разобраться в лоре Warhammer 40K, но это не точно. Мастер над ошибкой.