Сотрудники Twitch обеспокоены грядущим раундом увольнений

Согласно новому отчету The Wall Street Journal, сотрудники Twitch выражают опасения, что стриминговая платформа рискует стать "зомби-брендом", а впереди их могут ждать новые сокращения после увольнения почти 1000 человек за последний год.

Несмотря на то, что Amazon заплатил $1 млрд за покупку Twitch Interactive в 2014 году, компания получила "небольшую финансовую отдачу" от сервиса за прошедшее десятилетие. Twitch всегда сталкивался с проблемами прибыльности, даже после значительного роста, связанного с запуском Fortnite в 2018 году и во время пандемии Covid-19.

По данным внутренних документов, в 2023 году Twitch сгенерировал около $667 млн рекламной выручки и $1,3 млрд коммерческой выручки, что составляет менее 0,5% от общей выручки Amazon за год.

Основной причиной называется "проблемная" бизнес-модель Twitch, в частности, высокие инфраструктурные затраты на поддержку большого объема прямых трансляций и сложность интеграции рекламы в длительный живой видеоконтент.

В последнее время аудитория Twitch стала меньше тратить на подписки и донаты стримерам. Внутренние прогнозы предполагают, что платформа может "потерять" $250 млн выручки к концу следующего года.

Эти проблемы уже привели к двум волнам сокращений в 2023 и 2024 годах, когда было уволено в общей сложности 900 сотрудников. Теперь, с приближением публикации квартального отчета Amazon и внутренней проверки операций Twitch этой осенью, сотрудники опасаются третьей волны увольнений.

Более того, Twitch может оказаться на периферии внимания Amazon из-за неоправданных ожиданий, став "зомби-брендом", как это случилось ранее с Goodreads (книжный сайт) и Woot (интернет-ритейлер).

Сотрудники также критикуют CEO Twitch Дэна Клэнси за международные поездки для встреч со стримерами и проведения стримов на фоне увольнений и заявлений о нерентабельности. Клэнси ответил на критику по электронной почте, объясняя важность встреч с творцами для развития платформы.