Странно, что австралийцы могут купить любую игру с рейтингом R18+ почти где угодно, кроме Steam

Valve ввела верификацию возраста для австралийских пользователей Steam в начале этого месяца, и это было ожидаемо: австралийское законодательство прямо требует подобных мер для контента с рейтингом R18+.

Проблема в том, что компания выбрала максимально грубый и неудобный для пользователей способ – теперь, чтобы купить игру с рейтингом R18+ или даже просто открыть её страницу в магазине, житель Австралии обязан привязать к аккаунту кредитную карту. На первый взгляд требование звучит разумно, но на практике оно отсекает огромную часть аудитории, ведь кредитки в этой стране далеко не так распространены, как в США.

Вероятно, Valve не проводила хоть какое-то исследование рынка перед введением такой системы, добавив, что, возможно, компании просто оказалось проще смириться с недовольством клиентов, чем выстроить нормальную инфраструктуру проверки возраста или нанять подрядчика для этой задачи.

Австралия грозит Valve огромными штрафами за экстремистские сообщества в Steam

Австралия обяжет игроков подтверждать возраст для доступа в GTA Online и другие онлайн-игры с рейтингом 18+

Представители австралийских банков столкнулись с внезапным потоком звонков от растерянных клиентов из-за этой политики. Один из банкиров с надеждой спросил, намекала ли Valve на другие способы верификации в будущем, на что журналист PC Gamer иронично ответил, что компания никогда ничего не анонсирует заранее – просто в один день это случится само.

При этом другие цифровые магазины справляются с той же юридической обязанностью куда гибче. Epic Games Store, GOG и Microsoft Store предлагают жителям Австралии несколько альтернативных способов подтверждения возраста без обязательной привязки кредитки:

• Epic Games Store использует систему KWS (Kids Web Services) с тремя вариантами проверки: сканирование лица через Yoti, привязка кредитной карты через Stripe, либо загрузка документа – водительского удостоверения, паспорта или другого государственного ID

• GOG на данный момент вообще не запрашивает верификацию возраста у австралийских пользователей, хотя это может измениться в любой момент

• Microsoft Store предлагает такой же набор опций, как Epic: сканирование лица через Yoti, подтверждение через email с помощью VerifyMy или загрузку официального документа

Сторонние продавцы ключей также оказались куда лояльнее Steam. На момент публикации материала магазины Fanatical и Green Man Gaming вообще не запрашивают у австралийских покупателей подтверждение возраста при покупке игр с рейтингом R18+, хотя ассортимент таких тайтлов у них ограничен – например, ни один из сервисов не продаёт Grand Theft Auto 5, зато оба предлагают Rimworld и вторую часть коллекции Metal Gear Solid Master Collection.

Купленные там ключи активируются напрямую в Steam, что фактически позволяет обойти проблему верификации через магазин Valve, но не саму платформу.