Valve ввела систему очереди на Steam Controller, чтобы ограничить перекупщиков

Valve объявила о запуске системы бронирования для покупки Steam Controller.

Нововведение призвано справиться с дефицитом контроллеров и помешать перекупщикам наживаться на ажиотажном спросе.

Контроллер поступил в продажу в магазине Valve в понедельник, но огромный спрос привёл к сбоям на сайте – множество пользователей сообщали об ошибках при попытке оформить заказ.

Примерно через 30 минут после старта продаж контроллер начал заканчиваться в отдельных регионах, а на данный момент он распродан во всех крупных рынках. Перекупщики тут же выставили девайс на eBay по ценам, втрое превышающим розничную стоимость.

Теперь Valve запускает систему очереди. Начиная с пятницы, 8 мая, в 20:00 по московскому времени, пользователи смогут встать в очередь на бронирование Steam Controller. Когда подойдёт их очередь, у них будет 72 часа на оформление покупки.

Steam Controller вышел 4 мая, и хотя мы были рады видеть такой высокий уровень интереса, опыт покупки для многих из вас оказался невероятно разочаровывающим.

Мы планируем продолжать пополнять запасы по мере поступления, но тем временем хотим рассказать об изменениях, которые мы вносим для улучшения процесса покупки и ограничения активности перекупщиков.

Начиная с 8 мая в 10:00 по тихоокеанскому времени мы открываем очередь бронирования для Steam Controller. После бронирования ваше место в очереди будет сохранено. Когда товар снова появится в наличии, письма с предложением оформить заказ будут отправляться в том же порядке, в котором были сделаны бронирования.

Бронирование ограничено одним контроллером на пользователя. После получения письма у покупателя есть 72 часа на оформление заказа. Те, кто уже успел приобрести Steam Controller, не смогут забронировать второй экземпляр.

Для борьбы со спекулянтами Valve также ввела дополнительные ограничения – аккаунт пользователя должен иметь хорошую репутацию в Steam, а также на нём должна быть совершена хотя бы одна покупка до 27 апреля 2026 года.

Пополнение запасов будет варьироваться от региона к региону. Мы начнём выполнять бронирования на следующей неделе в США и Канаде, а в Великобритании, ЕС и Австралии – в последующие недели.

Некоторые покупатели уже получили Steam Controller.