Discord внедряет обязательную проверку возраста по всему миру

Discord объявила о глобальном запуске системы проверки возраста, который начнется в марте. Почти все аккаунты пользователей автоматически переведут в режим "для подростков", пока владельцы не подтвердят свой взрослый статус.

Непроверенные пользователи потеряют доступ к серверам и каналам с возрастными ограничениями, не смогут общаться в потоковых Stage-каналах и столкнутся с фильтрацией контента. Также система будет предупреждать о запросах в друзья от незнакомцев, а личные сообщения от таких пользователей автоматически попадут в отдельную папку.

Обычные серверы и личные сообщения без возрастных ограничений продолжат работать в прежнем режиме. Однако для доступа к контенту 18+ потребуется пройти проверку – даже если пользователь уже состоял в таких серверах ранее. По словам компании, ограниченные серверы будут скрыты черным экраном до завершения верификации.

Для снятия ограничений пользователи смогут выбрать один из вариантов: ИИ-оценка возраста по видеоселфи или загрузка удостоверения личности через сторонних партнеров. Первый метод анализирует селфи локально на устройстве пользователя, определяя возрастную группу. При ошибке в оценке можно подать апелляцию или воспользоваться проверкой через документ, который удалят сразу после подтверждения возраста.

Вопрос приватности данных стоит особенно остро после недавнего взлома одного из подрядчиков Discord, когда утекли данные верификации пользователей, включая фотографии документов. Теперь в компании заверили, что сервис немедленно прекратила сотрудничество с этим поставщиком и перешел на нового партнера.

Мы не используем биометрическое сканирование или распознавание лиц. Это лишь возрастная оценка. Документ удаляется сразу. Мы не сохраняем информацию вроде имени, города проживания или типа документа.

Discord будет сам перезагружаться, чтобы решить проблему с утечкой памяти

Некоторым пользователям не придется проходить верификацию вообще. Discord внедряет модель определения возраста по метаданным: типу игр, активности на платформе и поведенческим признакам вроде рабочих часов или времени, проведенного в приложении. При высокой уверенности в совершеннолетии пользователя дополнительная проверка не потребуется.

Большинство людей в Discord не ищут откровенный контент. Мы говорим о действительно взрослом материале, неподходящем для подростков. Для большинства опыт использования не изменится.

Мы ожидаем некоторое снижение числа пользователей и учитываем это в планировании. Найдем способы вернуть пользователей обратно.