СМИ: Смартфоны Samsung по параллельному импорту не работают с российскими SIM-картами

У покупателей смартфонов Samsung, ввезенных в Россию по параллельному импорту, возникли проблемы с активацией из-за региональных ограничений. Об этом сообщило издание "Известия".

Это касается примерно 20% ввозимых в РФ сегодня смартфонов компании. Покупатели получают "кирпич", который в домашних условиях разблокировать не получится. При этом проблема не касается смартфонов, ввезенных из Казахстана.

Как заявили в службе поддержки Samsung, "крайне желательно", чтобы смартфон хотя бы несколько минут поработал с SIM-картой региона, в котором был куплен. К счастью, смартфон можно разблокировать в официальных сервисных центрах за 5000 рублей с ожиданием в две недели — за это время компания рассматривает заявку и высылает код для разблокировки.

Ограничения были введены еще несколько лет назад, чтобы ограничить серый импорт.

Отдельно напомним, что Smart TV на телевизорах Samsung и LG также не работает, если привезти его из другого региона.