Из-за внутреннего сбоя Roblox была недоступна почти три дня

У популярной онлайн-платформы Roblox возникли серьезные проблемы, из-за которых она была недоступна почти три дня. Сложности с подключением возникли у геймеров еще 28 октября, однако разработчики долгое время не могли выявить причину поломки.

Roblox is back online. Thanks again for your understanding and support. Our CEO, David Baszucki, shared an update on the outage and steps taken to address it. https://t.co/vUXzzzCNJZ

— Roblox (@Roblox) November 1, 2021

Вот что написал об этом Дэвид Базуки, основатель и генеральный директор Roblox Corporation:

Это был особенно сложный отказ, поскольку он был вызван сочетанием нескольких факторов. Ядро системы в нашей инфраструктуре перегружено из-за небольшой ошибки в наших коммуникациях с внутренними сервисами при большой нагрузке. Это не было связано с пиком внешнего трафика или каким-либо конкретным событием. Скорее всего, отказ был вызван ростом количества серверов в наших центрах обработки данных. В результате большинство сервисов в Roblox не могли эффективно взаимодействовать и развертываться.

Из-за сложности диагностики восстановление заняло больше времени, чем хотелось бы любому из нас. После успешного определения основной причины мы смогли решить проблему путем настройки производительности, изменения конфигурации и уменьшения нагрузки. На текущий момент мы смогли полностью восстановить работу.

По словам Дэвида, сбой не привел к потере каких-либо данных, так что геймеры могут без проблем вернуться в игру.

Roblox — это платформа для создания игр на собственном движке Roblox Studio. Платформой пользуются свыше 200 миллионов пользователей ежемесячно, а создатели самых популярных тайтлов внутри Roblox даже открывают собственные студии.

Roblox доступна бесплатно на PC, Xbox One, Android и iOS.