EA убрала кнопку возврата средств со своего портала клиентов

UPD. Кнопки возврата средств и не было.

Ситуация вокруг Star Wars Battlefront II становится комичной. Как сообщают пользователи, EA удалила кнопку возврата средств со своего портала клиентов, где есть возможность просмотреть историю покупок. Что, слишком много людей хотят свои деньги обратно? Похоже на то.

Возможно, EA надеется, что люди передумают насчет возврата средств ожидая целый час ответа оператора, через которого также можно оформить рефанд.

Разумеется, история уже распространилась на ResetEra и Reddit. Тысячи геймеров шутят о том, как кнопка появится только после 40 часов геймплея. 

64 Комментария

  • Подозрительно как-то...а что, игра настолько плоха?

    2
  • А это законно вообще? То журналистам изменяют определенные вещи, то это: ? Есть же какая-то аналогия зашиты прав потребителя?

    28
  • Хитрожопость - уровень ЕА

    13
  • Каждый год игроки ничему не учатся и каждый год одно и тоже.
    Да не спешите вы с предзаказами, особенно от таких контор, как ЕА, Активижн и Юбисофт, никуда они от вас не денутся, зато сохраните нервы и деньги.

    36
  • @OdinCaesar, с подключением, последние пару дней в пещере провели?

    3
  • @Duskflow, не вижу вообще смысла в предзаказах.
    Ну что произойдёт, если купишь через день-другой после выхода?
    Зато отзывы почитаешь.

    7
  • @OdinCaesar, игра, возможно, и не плоха, а вот то, что ты платишь фулпрайс за ААА проект а с тебя ещё деньги выкачивают, это народ достало. В случае с конкретной игрой и ЕА, тут они вообще в край обнаглели. отсортируй новости по сайту, поймешь.

    10
  • А вот ЭТО я называю победой.

    1
  • И добавила кнопку "Donate"...

    16
  • @WildEag1e, спасибо. Новости по игре не читал, так как не интересуюсь, но тут не мог не зайти, очень сильно офигели они такое делать.

    0
  • @MrSnippy, Вот именно, что в таких играх - ничего не изменится.
    Я могу понять если еще игры от Рокстар, Беседки или Фромов, которые делаются годами и сразу после выхода в сети направо и налево - куча тех или иных спойлеров, гайдов, перечень ачивов, пасхалок и прочего - только успевай всё это скрывать.
    Но тут же шутеры из года в год в которых даже кампания для галочки.

    0
  • @PROaRT, именно так:

    зашиты

    От слова shit.
    В данном конкретном случае, я не граммар-наци ;) Но только на этот случай, очень уж хорошая опечатка :)

    0
  • @OdinCaesar, игра не плоха. Плоха политика издателей, а игру уже хейтят чисто за компанию.

    1
  • ахххахахахахахахахах ААААААААААА!!!!!) Вот это поворот!))))))
    А если серьёзно. Это вообще законно? Это ж считай мошенничество не?

    6
  • @BBKing, Окей, признаю - мой фейл )

    0
  • А потом, когда народ наберет в грудь воздуху, EA скажет: технический баг. Совпадение. Случайность. Ща поправим.
    Держат игрока за дебила.
    Мне тут олень один доказывал час назад: "Ну и что, что кнопку убрали? Нет возможности вернуть игру! Ничего страшного? Надо просто сесть и подождать, пока все косяки поправят. Только и всего". Вот для таких кнопка "Donate" должна быть предусмотрена пользовательским соглашением.

    8
  • это же надо, бесплатный цирк

    0
  • Всё интереснее и интереснее. EA явно НЕ ожидали подобной реакции. Думали, что сообщество просто возьмёт и в очередной раз проглотит. Но что-то явно пошло не так.

    7
  • Столько шума по игре, а я её помню смутно вроде на Е3)). Да собственно тогда ещё и подумал, что ихняя батлфиелдовская система, когда нибудь провалится. Потому что "задолбали ваши онлайны"). Делайте нормальные игры с сюжетом, с проработанным миром и персами. Хватит заниматься ерундой

    3
  • Ea games fuck up everything

    -1
  • @Edvard, народ бучу поднял не из-за "батлфиелдовской" системы, дело в донате

    2
  • @Edvard, смотрела E3 и не понимала, E3 какого года я смотрю. На презентации EA увидела Баттлу, НфС, Фифу, Фифу, Фифу, ребят, а новенькое что-нибудь - не? Который год подряд одно и то же.

    5
  • Меня больше всего напрягает, что каждый бьёт кулаком в грудь и говорит про нечистую совесть разрабов, завышенные цены, обманутых себя.... но каждый бы делал точно так же, если бы поменялся местами с ЕА.

    -7
  • @Kolya12382, а вы мне скажите, за что игре ставят 8 баллов? Это ж очередной Батлфиелд. А что там с донатом? Вроде краем глаза где то увидал, что немного зависит от него геймплей. Это всё?
    @Allyere, ну я ж о том же. Первая вроде была такой же, на другой Е3. Что тогда, что сейчас, ну не удивила и далеко не удивила

    0
  • Новая чатьс зв это кал, понял для себя еще на бетке..
    Видимо не только я это понял

    2
  • @Allyere, Нууу они добавили лутбоксы в каждую свою игру, чем не новшество))

    0
  • @SaidRomance, ноу-хау, вот уж верно =_=

    0
  • Возможность отменить заказ выпадает из лутбоксов

    18
  • Лол, видно у ЕА тонны рефандов, цирк бесплатный, они бы ещё сделали, что при наведении курсора на кнопку "рефанд" она бы в другое место улетала=\

    6
  • @Rydik, просто позволь пожать тебе руку. Это лучший коммент за весь мой сегодняшний день, я сижу в слезах от смеха, как только представляю это xDDD

    1
  • Общение со службой поддержки Electronic Arts
    — Могу я узнать причину отмены предварительного заказа?
    — Я уверен, что вы в курсе. По той же причине, что и все остальные
    — Ясно

    19
  • Я если честно все равно не понимаю, как по мне реакция сообщества все равно слабая.
    Такое ощущение что люди не до конца понимают, что именно происходит, и что делает EA.

    За полноценную цену они предлагают проект, в котором есть дополнительная монетизация, которая полностью соответствует нормальным F2P проектам. Полностью.
    То есть обычно игры с подобными вещами внутри - бесплатно, и там это нормально.
    Но тут это нам предлагают за полную цену.
    А если сказать что мол "зато сезонпасса нет", ну и что? А в тех же F2P проектах обновления и дополнения выходят годами, часто, и много. И все бесплатно.
    Так что не нужно думать что это компенсация, и что EA на хлеб не хватает. Это просто жадность и не более.

    Если такое продолжится, то лет через 5 будет игра за 80 баксов(разработка то дорожает, ага ага), с 3 бесплатными героями, еще на 5 нужно позадротить 100 часов, а еще 20 - только купить.
    Реально, к этому катимся, если вообще не к пей ту вин, когда кроме как за донат некоторых влияющих на игру вещей вообще нельзя будет купить и получить.

    10
  • @OdinCaesar, по себе людей не судят...

    0
  • @MrSnippy, Ну скажем так, если это коллекционка ведьмака - то больше ты ее не купишь)

    0
  • Кстати, у меня вопрос косвенный по теме назрел, а у кого-нибудь англоязычный чат саппорта ЕА работает? У меня не хочет (:

    1
  • @Jesset, я сужу по тебе, если что.

    -4
  • @WhiteCrow, всегда можно взять у перекупщиков.

    Да, это будет дороже, но ты не потратишь деньги на фигню, а будешь на 100% уверен в игре.

    -2
  • @Regate, нууу, как бы все это началось уже довольно давно, и первой такой игрой, с милионными продажами, стала Овервотч, и хомяки близзарда ее скушали с невероятным хайпом и не жалуясь. Так что сейчас просто наглость разрабов и издателей возрасло чуть побольше, а осознание игроков наоборот проясняется, да и возрасты играющих в батлу повыше, чем школоты из мультяшного овервотча. Вот и пошли закономерные притенении, на что что народу впаривают туфту и разводят на деньги. Как же долго до людей это доходит...

    Опять же повторюсь, что подобную шумиху нужно было начать поднимать с момента выхода овера и первой батлы, т.к. именно они заложили первые камни в этот бред, что творится сейчас.

    -1
  • @Jesset, господи, что ты такое несешь? Я не фанат Овера, но там лутбоксы не меняют геймплей. Из лутбоксов можно вытащить исключительно косметику (скины персонажей, оружия, графити и прочую муть). Что вообще не идет ни в какое сравнение с тем адовым P2W, что замутила ЕА в Баттлфронте 2, завязав на лутбоксах вообще всю прокачку.

    5
  • @PROaRT, это не фейл, это вин в данном контексте.

    1
  • @GeNoM, почитай мой пост внимательнее! Я написал, что первый батлфилд и овер начали эту тему с большим количеством сундуков(не особо влияющих на геймплей) в топовых фулпрайс играх, и нормально ее ракрутили, а потом вышел батлфронт 2, где разрабы заноглели куда жестче, что и привело к данным событиям.

    -2
  • @Jesset, микротранзакции в играх появились задолго до Овера и первой Батлы, завязывай.

    3
  • @GeNoM, назови игры с огромным количеством лутбоксов, которые продались за фул прайс 60$, количеством более чем в 10 млн копий. Что, нет таких? Ну тогда может быть ты завязывай!

    0
  • @Regate, в мобильном сегменте похожее уже произошло. Берёшь за 10баксов игру, а в ней новые герои по 10-15 баксов стоят (например kingdom rush).

    0
  • Я лично "горел" с ЕА несколько раз. Когда они поменяли логины ЕА на Оригин (или наоборот, не помню уже), "потерялись" все покупки к ДАО и он сам, хотя войдя по старому логину огрызки моих данных присутствуют. Ещё ЕА отключили сервера Spore чуть ли не сразу после выхода игры, оставив только самые простые функции. Ну и да, все купленные DLC тоже испарились. Мульт кооп к МЕ3 тоже заброшен довольно быстро, кто не успел тот навсегда не успел. Читерство, кстати, не правилось никак вообще - все первые места заняты числами очков, недостижимыми даже теоретически. Неужели хотя бы их пофиксит было трудно?
    Короче, уверен, у тех кто связан с ЕА давно, таких историй не меньше. Им просто наплевать на людей, которые принесли им деньги. Им нужны только те, кто ещё только думает покупать их игру. А для этого она нужна новая каждый год, пусть она и не отличается почти никак от прошлогодней игры. Времена ДрагонЭджей с АссЭффектами прошли, похоже что навсегда.

    0
  • @Jesset, говоря о лут-боксах и забыть вальв?! эти виноваты больше всех (имхо)

    1
  • @roolic, эмм, не одной игры с сундуками за фулпрайс, почти все игры вообще фришки. Плюс возможность перепродажи шмота внутри торговой площадки, чем можно полностью окупить игру.

    Так чем там вальва виновата?

    -1
  • @Jesset, вальв много лет последовательно приучала пользователей к тому, что лут-боксы за деньги - это нормально. + вальв на своей площадке активно практикует гемблинг, пусть и с невысокими ставками - например паки карточек, сундуки CS к и прочие вещи, когда покупая что-то на торговой площадке (да, там тратят реальные, а не игровые деньги), ты не знаешь, что получишь в итоге.

    1
  • @roolic, это нормально, для фришек или игр за 10$. А вот когда топовые фулпрайс игры такое делают, то тут должны возникать серьезные вопросы.

    -1
  • @roolic, Здесь причина совсем в другом в играх Валв весь донат сосредоточен только на косметике скины графити и эмоции и прочий мусор который никак не влияет на игровой баланс,также сделано у Юбисофт и Близзард(хотя этих тоже не все в порядке потомучто на примере ВОВ могу сказать что их магазинные петы и маунты в честной игре достать нельзя)а в остальном это услуга безобидна.У ЕА напротив они как раз начали полноценно внедрять систему как у FTP хочешь самое лучшее плати или задроть 300+ часов чтобы это получить а то и дополнительно можно купмть суперпушку или допперк который просто игрок достать нигде не сможет даже наздаротить вот и похоже накипело у людей,Первый такой эксперимент помоему начался в БФ 4

    0
  • @Jesset,

    первой такой игрой, с милионными продажами, стала Овервотч, и хомяки близзарда ее скушали с невероятным хайпом и не жалуясь. Так что сейчас просто наглость разрабов и издателей возрасло чуть побольше, а осознание игроков наоборот проясняется, да и возрасты играющих в батлу повыше, чем школоты из мультяшного овервотча.

    Мой личный токсикометр зашкалило на этом комменте:)))
    Да, в близзардовском шутере тоже есть микротранзакции, но в сравнении с сабжем - это небо и земля. Там они в принципе не обязательны, весь игровой контент открыт по умолчанию, а на лутбоксы игра не скупится и без микротранзакций.
    PS. И зачем оскорблять людей, которым нравится то, что не нравится тебе?

    2
  • @SleepNot,

    Мой личный токсикометр зашкалило на этом комменте:)))

    Я старался)

    Да, в близзардовском шутере тоже есть микротранзакции, но в сравнении с сабжем - это небо и земля. Там они в принципе не обязательны, весь игровой контент открыт по умолчанию, а на лутбоксы игра не скупится и без микротранзакций.

    про это я писал тут @Jesset

    PS. И зачем оскорблять людей, которым нравится то, что не нравится тебе?

    Да просто говорю как есть, только красноречиво выражаясь. Согласись, игра по контенту тянет только на фришку(дота, лол, контента столько же или даже больше), с окупаемостью через продажу скинов.

    -1
  • @Jesset, не стоит быть предвзятым. вальв рубит бабло на гемблинге и лутбоксах с игр по 10 баксов, ЕА - с игр по 60. но ЕА окучивает 10 млн лохов и в течение сезона, а вальв - 50+ млн. и годами... для меня оба - одного поля ягоды.

    @camper88, у каждого - своя планка оценки уровня наглости издателя/разработчика, кому-то косметика за деньги норм, а есть и такие, кому и пей-ту-вин норм. им вкинуть +500 к тем начальным 60 не проблема. под моей (личной, субъективной) планкой вальв не пролазит, ЕА тем более )) поэтому играю в игры без всей этой херни, благо выбор есть. вопщем, все субъективно. народ голосует кошельком. демократия + капитализм ))

    0
  • @roolic, открою тебе тайну века, можно купить игру за 10$ от выльвы и быть топовым убиватором и самым скилловым игроком на сервере, не вкладывая в игру не копейки. А вот у овера с батлой ты платишь уже 60$ и тебе опять суют скины за деньги, хоть за игру уже было оплачено по максимуму и должны быть только внутриигровые анлоки, совершенно без доната! Т.е. мы просто переплачиваем 50$ за то что это игра от активижана или ЕА

    -1
  • @Jesset,

    Я написал, что первый батлфилд и овер начали эту тему с большим количеством сундуков(не особо влияющих на геймплей) в топовых фулпрайс играх

    Лично я лутбоксы в мультиплеере Mass Effect 3 впервые увидел, а это было года за четыре до Overwatch и тоже за фуллпрайс (и тоже от EA, что не удивительно).

    Согласись, игра по контенту тянет только на фришку (дота, лол, контента столько же или даже больше), с окупаемостью через продажу скинов.

    Не могу согласиться. Да и в Доту с Лолом не играл, если уж на то пошло - сравнить не могу. Но из того, что видел, понятно что уровень качества контента совсем разный.

    0
  • @Jesset, это же игросервисы, на деньги с лутбоксов выпускают ивенты, обновления, поддерживаются сервера. Без этой финансовой поддержки этим игры не могут существовать годами.

    А по поводу игр за 60 с лутбоксами - гта, где вместо лутбоксов все на свете.

    0
  • Клин клином ага только хуже будет
    Передумал покупать, помню 5к рублей стоила первая часть - полное издание, на распродаже недавно за 200р взял :)

    1
  • @Vodka_rus, ты сейчас реально прибедняешь этих зажравшихся имбицилов из ЕА??? Да у них денег жопой жуй, одна ФИФА кормёжка чего стоит, окупает все их веселье.

    2
  • @SleepNot,

    Лично я лутбоксы в мультиплеере Mass Effect 3 впервые увидел, а это было года за четыре до Overwatch и тоже за фуллпрайс (и тоже от EA, что не удивительно).

    Справедливости ради, конечно ты прав, Mass Effect 3 и Инквизицию можно написать, но это в первую очередь сингл игры, которые не обладали огромной аудиторией в мультимплеере, в него играла лишь не очень большая часть купивших игру, в отличии от овера или батлы, где игру покупают только ради этого самого мультиплеера.

    Не могу согласиться. Да и в Доту с Лолом не играл, если уж на то пошло - сравнить не могу. Но из того, что видел, понятно что уровень качества контента совсем разный.

    Ты очень сильно ошибаешься, единственная разница в качестве, это качество очень дорогих агит-видеороликов про героев от близзард, но на качество геймлея они не как ни влияют. Да и ЛоЛ, иногда даже Дота могут подобные выпускать.

    @Vodka_rus,

    это же игросервисы, на деньги с лутбоксов выпускают ивенты, обновления, поддерживаются сервера. Без этой финансовой поддержки этим игры не могут существовать годами.

    очень спорное утверждение, но хорошо, если это игра сервис, без проблем, ставьте ценник на игру в 10-20$, и выпускайте лутбоксы, вам никто и слова не скажет, да и игру купят больше людей, которые станут дополнительными покупателями сундучков. А фул прайс, это полноценная игра, которая не должна даже допускать вливаний туда денег, хотя разрабы уже давно кладут болт на такую систему оценок...

    А по поводу игр за 60 с лутбоксами - гта, где вместо лутбоксов все на свете.

    Если нет лутбоксов, то значит не подходит гта. Вообще там тоже конечно все неправильно, т.к. разрабы продают, за реал, игровую валюту за которую можно купить до хрена преимуществ в игре. Но тут опять же не все просто, т.к. за 60$ мы покупаем огромный и проработанный сингл, который стоит каждого бакса, так что мультиплеер тут по желанию, и совсем не обязателен для игры.

    0
  • Насколько я помню, эта опция называется "Гарантия отличной игры". Весьма красноречиво в данном контексте.

    0
  • Я играю, мне все нравится, никакого доната не нужно, никакого дисбаланса в мультиплеере нет, герои фармятся за 1-2 часа.

    Ну а нытики продолжают ныть и болтать всякую чушь, притом в саму игру эти нытики так и не играли =]

    -2
  • @Bourbon,

    ныть и болтать всякую чушь, притом в саму игру эти нытики так и не играли

    Бесит больше всего подобное. :-/

    -2
  • @Sherlock89, не просто шла речь что лутбоксы зло как факт, я написал что они дают жить играм, они нужны если мы нее хотим игры как раньше, где через два года закрывали сервера.

    @Jesset, да брось лутбокс это только частная форма доната нельзя убирать их из списка только потому что там нет именно ящиков.
    А по поводу того что ты получаешь за 60 баксов, это ты уже сам как покупатель оцениваешь стоит это того или нет, за ов я думаю многим этой суммы не жалко.

    0
  • @Vodka_rus,

    да брось лутбокс это только частная форма доната нельзя убирать их из списка только потому что там нет именно ящиков.

    За донат ты покупаешь то что именно тебе нужно, а за лутбоксы ты покупаешь кота в мешке, и тебе нужно будет потратить гораздо больше денег для получения конкретного предмета, особенно если ты не везучий. так что это совершенно разные вещи.

    А по поводу того что ты получаешь за 60 баксов, это ты уже сам как покупатель оцениваешь стоит это того или нет, за ов я думаю многим этой суммы не жалко.

    Овер даже близко столько не стоит, несколько карт и героев на старте, это было вообще не о чем для 60$

    0
Войдите на сайт чтобы оставлять комментарии.