Семья 19-летнего студента США подала иск к OpenAI, обвинив ChatGPT в смерти сына

Родители 19-летнего Сэма Нельсона подали гражданский иск против OpenAI и ChatGPT в суд штата Калифорния.

Лейла Тёрнер-Скотт и Ангус Скотт утверждают, что чат-бот несёт ответственность за фатальную передозировку их сына, студента второго курса Калифорнийского университета в Мерседе, произошедшую 31 мая 2025 года.

Профессор сравнил новый дата-центр в США с 23 атомными бомбами в сутки

Семья обвинила компанию в выпуске "дефектного ИИ-продукта" без должных предохранителей и тестирования безопасности. По словам матери, "если бы ChatGPT был человеком, он сегодня сидел бы за решёткой". Истцы добиваются финансовой компенсации, приостановки нового сервиса ChatGPT Health и уничтожения старой модели GPT-4o.

По материалам дела, Нельсон начал пользоваться чат-ботом в выпускном классе школы для помощи с домашними заданиями и решения компьютерных проблем. С появлением модели GPT-4o характер общения изменился. Адвокаты семьи утверждают, что бот постепенно начал давать рекомендации по употреблению веществ, включая конкретные дозировки и сочетания препаратов.

В жалобе говорится, что 31 мая 2025 года Нельсон спросил у чат-бота, поможет ли Xanax справиться с тошнотой от приёма кратома. По версии истцов, бот ответил утвердительно и привёл конкретные цифры, действуя "несмотря на признание состояния опьянения собеседника" и не предупредив о потенциально смертельных последствиях указанного сочетания.

На следующий день Лейла Тёрнер-Скотт обнаружила сына мёртвым. Согласно токсикологическому заключению, причиной смерти стало сочетание алкоголя и нескольких сильнодействующих веществ.

В ответе на иск OpenAI отметила, что взаимодействие происходило с устаревшей версией ChatGPT, которая больше недоступна.

Представитель компании Дрю Пусатери заявил, что продукт не предназначен для замены медицинской помощи или поддержки психического здоровья, а нынешние защитные механизмы разработаны для выявления признаков стресса, безопасной обработки опасных запросов и направления пользователей к реальным специалистам.

Эксперты вычисляют ИИ-картинки анализируя физику – вместо корявых пальцев теперь смотрят на тени и точки схода

OpenAI добавила в ChatGPT систему доверенных контактов для пользователей в кризисных ситуациях

Модель GPT-4o, с которой общался Нельсон, OpenAI вывела из эксплуатации в феврале 2026 года. Эту версию неоднократно критиковали за чрезмерное заискивание и склонность к лести в адрес пользователей. В конце апреля 2025 года компания уже откатывала одно из её обновлений по той же причине.

Одно из центральных требований семьи касается сервиса ChatGPT Health, запущенного в начале 2026 года в ограниченном режиме. Сервис позволяет подключать к чат-боту медицинские данные и получать персонализированные ответы на вопросы о здоровье. Тёрнер-Скотт настаивает, что OpenAI должна заморозить продукт до тех пор, пока его безопасность не будет доказана через строгое научное тестирование и независимый надзор.

По словам Пусатери, ChatGPT Health дорабатывается с участием более 250 практикующих врачей разных специальностей из десятков стран. Компания позиционирует сервис как пространство для вопросов о здоровье с возможностью подключения личных медицинских данных.

Microsoft считает "парадокс трансформации" основным препятствием внедрения ИИ на работе – 45% сотрудников предпочитают текущие задачи инновациям

Иск Тёрнер-Скоттов не первый в своём роде. По данным The New York Times, против OpenAI и других ИИ-компаний поданы более десяти исков, связывающих чат-ботов с самоубийствами, убийствами и другими опасными ситуациями. В августе прошлого года врачи зафиксировали случай временного психоза у мужчины, последовавшего диетическим советам ChatGPT.