Молодые офисные сотрудники не умеют использовать принтеры, сканеры и старые ПК

Существует типичный стереотип офисных сотрудников среднего и старшего возраста, которым требуется помощь молодых коллег при использовании компьютеров и другой техники. В какой-то мере стереотип имеет основание, однако, согласно новому материалу Guardian, сегодня ситуация принимает ироничный поворот, когда молодые сотрудники обращаются к старшим коллегам за помощью.

Герретт Бемиллер рассказал, что сканеры и копиры — это сложные машины. Когда он первый раз использовал копир в Нью-Йоркском офисе, то на выходе получал пустые листы, позднее он догадался, что положил оригинальный документ не той стороной.

А согласно опросу Dell среди 18-26 летних сотрудников, более 1/3 молодежи считают, что школы не предоставляют им базовых технологических навыков необходимых для карьеры. 56% опрошенных либо вовсе не получили цифрового образования, либо в минимальном формате.

Проблема заключается в том, что даже если молодежь растет с интернетом и с самого детства умеет пользоваться приложениям, это не наделяет их знаниями по использованию сканеров, принтеров или старых рабочих десктопных компьютеров. Доходит до того, что сисадминам приходится помечать кнопки включения ПК.

В разговоре с Guardian 29-летний создатель контента Макс Саймон рассказал:

Когда я вижу принтер, то впадаю в состояние "о мой Бог", словно я открыл древний артефакт.

Но даже в 29 он знает о вещах, которые неизвестны его молодым коллегам:

Я приглашаю их на встречу в Google Meet, а они говорят "а как мы получим на него ссылку?" хотя ссылка уже в их календаре. На дворе 2023 год, и это мир в котором мы живем. Вещи, которые нам кажутся очевидными, порой вызывают у поколения Z (с середины 90-х до начала 2010-х) ступор.

Чтобы научиться использовать TikTok, нужно пять секунд. Тут не нужна инструкция, как в случае с принтером. Контент настолько проще потреблять, что когда ты ставишь перед другими слегка сложную задачу, то они теряются, поэтому-то поколение Z и не может запланировать встречу.

Это не первый подобный сигнал, указывающий на серьезные недостатки образования в отношении физических технологий. К примеру, ранее был случай, когда преподаватели в колледжах жаловались, что студенты не знают что такое файлы и папки, потому что на смартфонах и планшетах файловые системы представлены крайне ограничено. Также был случай, когда молодежь не знала даже простых сочетаний клавиш, знакомые всем, кто хотя бы минимально использовал текстовые редакторы.

Однако у молодежи есть преимущество — они гораздо комфортнее чувствуют себя с современным железом и быстрее осваиваются с незнакомым софтом. Хотя они могут не знать про Excel, плюс в том, что они могут быстро научиться использованию программ.