Nintendo победила — суд Германии признал законным невозможность отмены предзаказа в eShop

Nintendo победила — суд Германии признал законным невозможность отмены предзаказа в eShop

В 2018 году Управление по защите прав потребителей Германии и Норвегии призвало Nintendo разрешить отмену предзаказа и возврат средств в магазине eShop. Японская компания отказалась менять политику, после чего Союзы потребителей обеих стран подали иск в окружной суд Франкфурта-на-Майне.

Суд наконец принял решение — Nintendo ничего не нарушает.

Согласно описанию постановления, невозможно отказаться от предзаказа и вернуть деньги после того, как игра была загружена из eShop на устройство. Данное решение соответствует статье 16 Директивы Европейского парламента и Совета Европейского Союза 2011/83/EC.

Получается, что Nintendo в качестве продавца выполняет все условия договора с потребителем, после того как тот оплачивает покупку и скачивает игру на внутренний накопитель.

Союз потребителей Германии обжаловал решение суда и подал апелляционную жалобу в другую высшую инстанцию.

25 Комментариев

  • у нинтендо нельзя отменять предзаказы?

    23
    • @1as1, вероятно в этом суть

      загружена из eShop на устройство

      или я чего то не догоняю.

      2
  • А ведь были времена когда за предзаказы даже деньги не снимали

    13
  • Так тут речь идет о том, когда игра уже загружена на устройство. После этого, да, логично, что предзаказ не отменить. А до релиза и скачивания - пожалуйста, отменяй предзаказ и получай деньги обратно. У Sony, как бы, такая же политика сейчас.

    21
    • @Serj, эх, взял и заруинил такой крутой заголовок статьи ;))

      2
    • @GamerBoy, Простите, не хотел... :,((

      0
    • @Serj, У сони можно отменить и вернуть деньги даже после загрузки на консоль. Главное не запускать игру. Если запустил, то усе. Сам лично так возвращал бладборн, чтобы по новой скидке купить с длс сразу. Пока качалась вышли новые скидки:) более вкусные. Написал письмо в тп сони, скинул номер транзакции, какую игру из покупки вернуть. Через день игру удалили и бабло на карту вернули. Хотя у них написано было что вроде как на внутренний кошелек сонишопа. Но вернули именно на карту.

      2
  • Не буду говорить об их играх, но в остальных сферах наверное самые мерзкие засранцы эта ваша большая N

    7
    • @HEllie, А что тут удивительного..? Компания, которая занимает свою нишу на рынке развлечений очень активно отстаивает права на свою интеллектуальную собственность с которой она же и кормится.

      1
    • @HEllie, не наверно, а точно! Нин самая мерзкая компания в плане общения с потребителями и фанатами.

      2
    • @Kordgik, а фанаты продолжают жрать "нутеллу" ))

      0
  • Нинтендо: вы купите нашу игру-или умрёте.

    1
  • фактически товар вы не получили
    Поэтому и вернуть вы его не можете

    Гениальный ход, честно говоря.

    5
  • Ну и кому от этого лучше?) самим себе только хуже, я вот раза 3 возвращал средства и это приятно, не отталкивает)

    0
  • Стим на этом фоне выглядит как коммунизм.

    3
  • В статье не упомянули что проиграли в суде 1ой инстанции. Так что все только начинается))
    Нинтендо так легко не отделается, если память не изменяет то эти же ребята заставили Гейба ввести рефанд в Стим.

    1
    • @Kordgik, Вы не прочитали последний абзац.

      0
    • @scavenz, суд 1ой инстанции не является высшей, решение было выйграно в окружном суде который является судом 1ой и 2ой инстанции, дальше дело пойдет в Высший Суд Земель и наконец Верховный суд.
      В статье сказано что: "Союз потребителей Германии обжаловал решение суда и подал апелляционную жалобу в другую высшую инстанцию." Но это была не высшая инстанция, Верховный суд- это высшая инстанция.

      0
    • @Kordgik, Так вы же написали "Высший земельный суд", слово "высший" разве не намекает на то, что это высшая инстанция? Они направили апелляционную жалобу в тот самый Высший земельный суд. Не понимаю вашего негодования.

      0
  • Сейчас на данный момент смысла в предзаказе ноль. Ты не получаешь скидку по факту, ты не получаешь что то особенное. Издания неограничены у игр ,в чем прикол? Что мешает подождать и купить после полугода за безценок .Думал я.Сказал тот кто побежал с пеной у рта заказывать кибер панк, нио 2 и т. Д.

    2
  • Не предзаказывай. Конец

    2
  • Картриджи рулят.

    0
Войдите на сайт чтобы оставлять комментарии.