Community Call: А вы возвращали деньги через Steam?

Community Call: А вы возвращали деньги через Steam?

Не так давно Valve ввела систему возврата денег в Steam, если пользователь по какой-то причине не удовлетворен продуктом, и не наиграл в него более двух часов. Хотя даже в этом случае они могут рассмотреть заявку. Некоторые инди-разработчики уже начали жаловаться в голос о массивном скачке возвратов, при этом без увеличения покупок. Крупные издатели и независимые студии пока не комментируют введение системы. А вы пробовали возврат средств через Steam?

Если да, то для какой игры/игр? Почему вы это сделали? Намерены ли вы использовать эту систему как замену демо-версиям? Не стоит ли ввести дополнительные ограничения, чтобы систему не стали эксплуатировать?

48 Комментариев

  • Возвращал предзаказы.
    Мне кажется, многие ждут распродажи, чтобы воспользоваться возвратом.

    0
  • Вернул деньги за ARK: Survival Evolved

    0
  • я бы конечно злоупотреблял данной функцией, но из-за того что это предусмотрено я её не использую т.е. не покупаю игры... я бы много игр бы потестировал как играются 2 часа бы хватило что бы базовую механику осмотреть - к примеру тот же Elite: Dangerous - игра довольно очень дорогая и я бы не стал её покупать если бы меня что-то напрягало, а пиратки нету... т.е. я вообщето пират, но если пиратки нету то бы пользовался данной функцией т.к. демо версий почемуто нету... так что игры я покупаю, у меня в Steam/Origin/Uplay их не мало, но покупал я их благодаря тому что был уже бесплатно знаком

    0
  • Купил за 130руб пак музыки Holine Miami для csgo, в первом же матче понял что это трата денег, сразу же на сайте стим саппорта написал что хочу вернуть деньги, прошла неделя и от стима, ни ответа, ни привета. В общем я продал на торговой площадке этот пак за 100 руб и на следующий день мне написали из саппорта стим "Извините но мы не можем вернуть деньги за предмет который вы передали другому пользователю" Такие дела

    0
  • @AGSx37, У Elite Dangerous есть демо версия с обучающими миссиями.

    0
  • Вернул за Grey Goo деньги. Вернули сразу, но сумма пока не зачислена на счёт.

    0
  • @AlexB, извини что напрягаю, а где? в Steam не увидел, щяс на сайт разрабов зашёл тоже не увидел

    0
  • Вернул Final Fantasy XIII-2, которая на моем ведре шла очень ужасно, в отличие от Final Fantasy XIII (хотя наверняка куплю на распродаже на всякий случай). И Ampu-Tea, так как это очень ужасная вещь, и я не знаю, зачем я потратил на нее эти несчастные 12 рублей.
    Если и буду использовать, то только в редких случаях. Но не для "демо-версий" уж точно.
    Согласен с недавними новостями о том, что неплохо бы временные рамки для игр разных масштабов разные сделать.

    0
  • пока ничего не возвращал, но ещё буду пользоваться

    а вообще правильно сделали с возвратом. и пусть индюшатина не ноет - делайте нормальные игры и всё. а для ааа-игр это вообще шикарная вещь, ведь игры стоят много и требуют от компа много. неприятно купить то, что у тебя не пойдёт

    0
  • @AGSx37, полгода назад брал на рутрекере, щаз там нет, вот нашел поиском:

    0
  • Воспользовался лишь однажды — отменял предзаказ «Watch Dogs».

    0
  • @AlexB, 2 ГБ ? на вирус смахивает)

    0
  • Ничего не возвращал, но, несомненно, функция пригодится для будущих сомнительных(и не очень, привет Unity) проектов с возможностью предзаказа, особенно для таких любителей как я оформлять предзаказ на проект, который ещё в глаза толком не видел.
    @Funnybone,
    Ждать распродажу, чтобы накупить игр из вишлиста, а затем вернуть не понравившиеся? Если только в этом случае. Многие будут покупать кучу игр не чтобы потом их вернуть со 100% вероятностью, а чтобы их протестировать и отсеять лишние. Это нововведение, как мне кажется, наоборот должно увеличить число продаж игр именно на распродаже, т.к. всё больше и больше людей будут покупать ту или иную игру, которая занимает 1/3 главной страницы со слоганом "Купи меня!". Ведь ты не будешь же возвращать деньги за игру, которая тебе понравилась, но на которую месяц назад ты смотрел со скепсисом. Да, возвраты такой игры всё равно будут, но число продаж всё же превзойдёт число возвратов.

    0
  • @AGSx37, нет норм, там только обучающие миссии боевые в одном секторе, так и весила тогда, не на 40Гб же демо выпускать )))

    0
  • @AlexB, а окей на другом (проверенном) источнике нашёл тоже около 2 ГБ весит, спасибо - оценю т.к. космосимов мало, а их очень люблю :)

    0
  • @AGSx37, я прошел это демо и отказался от покупки, управление и физика полета не порадовали ( так что польза есть - в сэкономленных средствах )

    0
  • Возвращал до того как это стало мейнстримом.

    0
  • Обычно знаешь что берешь и что от покупки ожидать. Исключения: Humble Bundle'ы, когда приобретаешь даже основной комплект ради одной игры, а остальные можно смело возвращать. Только вот они не куплены в Steam и о возврате не может быть и речи.

    0
  • Да, вчера, за дрянную игру, 64 рубля вернули через час, после заявки.

    0
  • @AlexB, да точно управление фиговое, напоминает GTA 5 - такое же отвратительное... почемуто только в Battlefield 3 было идеально реализовано управление самолётом на мышке.. что странно в Garry's Mod лучше управление самолётами, где это даже не заложено, а сделано при помощи модеров
    http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=104990330&searchtext=WAC+aircraft
    Спасибо большое - терь тоже не буду покупать игру)

    0
  • @DeadSnow, не понравилось ?

    0
  • Я вернул только Блэк Месу и BeamNG.Drive, первую за английский язык, а вторую за жуткие ЛАГИ на моём почти топовом ПК. Ни в коем случае не использую эту функцию, как замену демо-версиям игр. А ограничения стоит сделать. Я думаю, надо сделать возврат раз в 2-4 месяца и позволять возвращать продукт, только если его произвёл средний или крупный издатель. А вообще - разработчики под офигели немного, демок не выпускают, вот и наступили на свои же грабли... Напросились, так сказать.

    0
  • пха. только что вернул булетс сторм) хотя купил я её 25 апреля)

    0
  • Пока что не было такой необходимости, но если бы эта система работала на момент выхода Watch Dogs, то вернул бы не задумываясь.

    0
  • Недавно вернула денежку ) Был тупеж на распродаже Ubisoft, купила DLC Pack для ANNO забыв что у меня Anno Complete Edition, написала и все вернули )

    0
  • Да.Вернул за Project Cars. (предзаказ, играл менее 2 часов)

    0
  • @LeeF73, ну, как вариант. По крайней мере теперь можно более уверенно покупать игры.

    0
  • Купил Еволв, наиграл 6 часов, попросил вернуть деньги за игру или хотя бы за сизон пасс, который даже не качал, но т.к. пасс был куплен в комплекте с игрой, стим меня послал, так что для меня это самая бредовая, идиотская и не отлаженная система возврата придуманная для аферистов.
    Игры покупать чаще точно не стану, а после случая с еволв наоборот, пиратить буду активнее, т.к. кота в мешке брать не хочу, а неожиданный отказ возврата денег куда больше пугает, чем польза от 2 часов игры на лицензии.

    0
  • Только что запросил возврат денег за Carmageddon: Reincarnation. Несмотря на то, что купил игру 19 мая и наиграл 7 часов, запрос приняли.

    0
  • Вернул деньги за Lego Worlds.

    0
  • @Jesset, чувак, ты наиграл в игру 6 часов, а вернуть можно только через два часа, так какие проблемы?

    0
  • @ChUvAk, я просил вернуть как минимум сизон пасс, который вышел через месяц после того как я последний раз играл в еволв, они не могут даунгрейдить игру, не могут отрубить сизон пасс, ну и пусть идут к чертям, раз вводят систему возврата с такими недостатками. Пусть дальше возвращают деньги аферистам которые играют в офлайне.

    0
  • Хотел бы вернуть деньги,за игру Dying Light.Мусор а не игра

    0
  • Пока ничего не возврщал. Пока. Но самой возможности несомненно рад.

    0
  • @Jesset, очевидно, что на сизоны система на распространяется. никто и не говорил, что она должна
    @Archer, а я тут повозвращал старые игры. все, которые не позже 6 месяцев можно вернуть

    0
  • я хотел использовать эту систему на Dayz, поскольку считаю что это была моя самая бессмысленная и глупая покупка.
    Но стим ответил что я ее купил слишком давно.
    Я уже писал о своем мнении под чужим постом, но напишу еще. Эта система заставит делать хорошие игры.
    А то этот шлак уже просто достал.

    0
  • @Xad-07, ARK отличная игра. Любители RUSTоподобных оценят. Но если комп слабый, то советую подождать когда оптимизируют. Если Ведьмак3 на запредельных настройках с волосами работает стабильно на 60кадров, то можешь покупать ARK, примерно так =)

    0
  • Вернул деньги за hartred, не оптимизированная оказалась, вернули деньги примерно через неделю.
    Удобная функция. Лайк стиму за это)

    0
  • @AGSx37, В War Thunder, отличное управление самолётами с помощью мыши :)

    0
  • В свете этого приятного нововведения про скандал в "ужасными платными модами к Скайриму" народ подзабыл. А сколько было разговоров о том, какие вентили жадные скоты... =)))

    0
  • @StarJericho, вот думаю покупать или нет :D

    0
  • @Hawlake, согласен, смотря какое. Да я знаю про "упрощённое управление" но оно сделано именно "эксклюзивно" для данной игры, но я нигде больше не видел подобного

    0
  • @Xad-07, Ну щас проще, можно деньги вернуть в случае чего =)
    Как я уже сказал, нравится RUSTоподбный геймплей - бери, не прогадаешь.

    0
  • @BahkirOFF, так это же внутриигровой предмет а не игра, по идее, тебе не должны за него деньги возвращать. FIX. Таки можно, извиняюсь.
    @Jesset, на что ты рассчитываешь, когда у тебя 6 часов наиграно? Есть ведь специальное FAQ, в котором всё расписано. Ты ещё обидься на них, что они не вернули тебе деньги, несмотря на то, что ты условия не соблюл.

    0
  • @5P4RK, Ты читать вообще умеешь?? Во первых в факе написано что они все ровно могут вернуть деньги, даже если больше 2 часов. Во вторых я пытался вернуть сизон пасс в который вообще не играл.

    0
  • @StarJericho, уговорил, закину деньги на счет :D. Просто так ждал Dayz, а наиграл то всего 100 часов (, надеюсь эта игра заберет меня на долго :D

    0
  • @Jesset, я, наверное, слепой. Процитируй, пожалуйста. Сизон пасс в комплекте шёл, или ты отдельно купил?

    0
Войдите на сайт чтобы оставлять комментарии.