В США хотят на законодательном уровне упростить отмену любых подписок

За последние годы подписочные сервисы прочно вошли в нашу жизнь. К сожалению, время от времени попадаются компании, которые намеренно усложняют отмену подписки, не сообщают о скором окончании бесплатного периода или безо всяких уведомлений автоматически продляют ее на следующий месяц.

В США решили бороться с такими хитрецами. Двухпартийная группа законодателей представила Конгрессу "Закон об отказе от подписки". Он призван решить все перечисленные выше проблемы.

Когда люди подписываются на бесплатную пробную версию, они не должны прилагать кучу усилий, чтобы отменить подписку до того, как с них начнет взиматься плата.

Сенатор Брайан Шац

Если закон будет принят, то любым компаниям или сервисам будет запрещено автоматически переводить своих клиентов на контракты, срок действия которых превышает один месяц. При этом сервисы обяжут предоставлять пользователям четкие и ясные уведомления о скором окончании бесплатного пробного периода.

И главное — отмена подписки обязана быть такой же простой, как и ее оформление.

Больше статей на Shazoo
Тэги:
Источники: