Австралийская комиссия подала на Valve в суд
Как сообщает Kotaku AU, Австралийская комиссия по конкуренции и правам потребителей (ACCC) подает в суд на Valve в связи с политикой возврата денег Steam, которая идет против права на возмещение гарантированное местным потребительским правом. Основных претензий к Steam три:
- Потребители не имеют права на возмещение средств на любые игры продаваемые Valve через Steam, вне зависимости от обстоятельств
- Valve исключила, ограничила или модифицировала нормативные гарантии и/или основания, что товары будут приемлемого качества
- Valve не имеет никаких обязательств по исправлению, замене или предоставлению возмещения за игру, в случае, если пользователь не связался или не предпринял попытку разрешить проблему с разработчиком; также нормативные потребительские гарантии не применяются к играм продаваемым Valve
Представитель Valve – Даг Ломбарди, сообщает, что компания ведет переговоры с официальными лицами в Австралии по данному делу, продолжая предоставлять сервис пользователям в этой стране.
Род Симс – председатель комиссии, говорит в заявлении, что решение о судебном иске против Valve основано на желании, чтобы все компании ведущие бизнес в Австралии делали это согласно потребительскому праву.
Будет ли Valve искать мирное решение или станет бороться за свои права как ретейлера, не несущего ответственность за то, понравилась ли пользователям игра, и насколько забагована она из-за спешки разработчиков? Ждем развития событий в ближиайшие недели.
- Steam: Доля пользователей Windows 11 в декабре выросла до 10%, процессоры AMD просели до 30%
- Valve назвала самые продаваемые и популярные игры в Steam за 2021 год
- Похоже, Steam заблокировали в Китае