Баги, зависания и вылеты Star Wars: The Old Republic – решения
Некоторые игроки получившие ранний доступ к Star Wars: The Old Republic столкнулись с проблемами во время запуска MMORPG. Часть из них можно решить при помощи этого материала, однако по заявлению представителя BioWare, основная масса багов будет решена к официальному релизу на следующей неделе.
Если даже после официального запуска останутся проблемы, стоит обратится в поддержку BioWare/EA, особенно рекомендуется лайв-чат, хотя в некоторых случаях придется ждать от часа и дольше.
1# Как проверить статус сервера Star Wars: The Old Republic?
Если не можете подключится к серверу Star Wars: The Old Republic, убедитесь что он не отключен на тех обслуживание. Сделать это можно тут.
2# Как настроить чувствительность мыши в Star Wars: The Old Republic?
Сначала настройте мышь в самой операционке, после в настройках игры найдите поле "Скорость Вращения Камеры" – это поможет.
3# Star Wars: The Old Republic не принимает карточку / подписку?
В зависимости от региона, вы не можете активировать или купить подписку. В Северной Америке уже работает.
4# Черный экран в SWTOR, но слышно звук?
Игра запускается, но вы видите только черный экран, при этом слышно звук на фоне. Проверьте настройки разрешения монитора и частоту обновления.
Настройки графики можно изменить в файле ‘Client_defaults.ini’ в директории куда установлена игра. Необходимо внести следующее изменение: ‘Windowed Mode = false’.
После запуска игры идем в настройки и меняем частоту и разрешение.
Если не помогает – обновляем драйвера. Владельцы AMD могут откатить версию.
5# Ошибка во время обновления SWTOR?
Проблему вызывает установка Main Assets 17.
6# Нет доступа к Star Wars: The Old Republic, хотя оформлен пред-заказ с ранним стартом.
Ждите письмо с инструкциями от BioWare о том как обновить аккаунт чтобы начать играть в Star Wars: The Old Republic.
7# Ланчер Star Wars: The Old Republic не запускается
Если каким-то образом вы сломали или повредили ланчер, его можно восстановить при помощи файла FixLauncher находящегося в директории. Так же можно заново скачать клиент и переустановить игру.
8# Не меняются настройки графики в Star Wars: The Old Republic
Восстановите ланчер (пункт 7) и перезайдите в игру.
9# Не возможно получить данные патча Star Wars: The Old Republic
Перезапустите PC, запустите игру в качестве админа.
Если не помогает, проверьте, не использует ли IE прокси сервер.
Идем в Инструменты -> Интернет Опции -> Соединения -> LAN настройки.
Убедитесь что автоматическое определение настроек активно.
10# Порты для Star Wars: The Old Republic?
8995, 12000-12999 и 20000-30000 (TCP).
11# Невозможно подсоединится к серверам – Error 1003
Убедитесь что есть доступ к портам – пункт 10.
12# SWTOR вылетает после ролика на рабочий стол
Убедитесь, что удалили все файлы из бета-версии игры. Как из директории так из реестра.
Пробуем вновь, если опять вылетает, заходим в качестве админа. Убеждаемся что стоят все патчи.
Попробуйте запустить игру в режиме 16битного разрешения – правый клик по столу, настройки разрешения, расширенные, выбираем монитор и в табе меняем на 16 бит. Если проблема решится, то alt-tab и меняете качество на 32 бита.
Альтернатива:
- Папка с игрой, ищем файл clientdefaults.ini. Ищем “FullScreen=true” и меняем на “FullScreen=false”.
Попробуйте переустановить игру.
13# Установщик Star Wars: The Old Republic не работает
После запуска SWTOR_setup.exe установка происходит очень быстро, но игры нет.
Убедитесь, что фаерволл или антивирус не блокируют ‘SWTOR_setup.exe’.
14# SWTOR ланчер не запускается
Запустите FixLauncher.exe из директории SWTOR.
Если не работает, снова скачайте SWTOR_setup.exe и запустите поверх уже запущенной установки.
15# Ланчер SWTOR не обновляется
Если SWTOR выдает сообщение ‘Patch Data Not Found’ подождите 5-10 минут.
Запустите ланчер в качестве админа.
16# SWTOR завис во время скачивания файлов
Если знаете на каких файлах тормозит скачивание, удалите 1-2 из них. Будьте готовы, что придется скачивать много и долго.
Еще варианты
- удаление patcher.version заставит патчер скачать самого себя
- удаление retailclient_swtor.version заставит перекачать клиент
- удаление assets_swtor_main.version заставит перекачать основные файлы
- удаление assets_swtor_.version заставит перекачать файлы локализаций
- удаление movies_.version заставит перекачать локализованные версии роликов и кат-сцен
17# Список серверов SWTOR пуст
Проверьте порты (п.10) и убедитесь что антивирус или фаерволл не блокируют доступ игре.
18# Первая помощь
- Запускаем FixLauncher или переустанавливаем ланчер с копии SWTOR_setup скачанной на сайте swtor.com
- Запускайте ланчер и игру от администратора
- Убедитесь что дата и время на компьютере установлены правильно
- Попробуйте создать аккаунт второго администратора и запустить игру/ланчер от этой записи
- Убедитесь что установили копию .NET Frameworks и у вас есть все обновления Windows
- Убедитесь что Java последней версии
- Перепроверьте антивирусы и фаерволлы
19# SWTOR – низкая частота кадров
Если у вас эта проблема, но в бете все было в порядке, отключите AA в настройках графики.
20# Ошибка Error ABORT: Pointer is null (.\socket.c/385)?
ДобавьтеSWTOR.exe и launcher.exe в список исключений фаерволла.
21# В SWTOR пропал звук
Выйдите из игры и в настройках звуковой карты проверьте режим GX. Он должен быть отключен.
22# SWTOR не отвечает
Смотрите пункт 18 и 14
23# Ошибка "Окружение в данный момент не доступно для игры, попробуйте позже" – "The environment is currently unavailable for play please try again later"
Убедитесь, что порты активны – пункт 10. Убедитесь что антивирус и фаерволл не блокируют доступ игре.
24# Появляется черный экран после нажатия кнопки ‘Play’ в ланчере
Проблема связана с драйверами ATI/AMD. Обновите и перезапустите игру в качестве администратара, добавив swtor.exe и launcher.exe в список исключений антивируса и/или фаерволла.
Исправьте значение в файле client_defaults.ini расположенном в директории игры:
C:\Program Files\Electronic Arts\BioWare\Star Wars – The Old Republic\swtor\retailclient
C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\BioWare\Star Wars – The Old Republic\swtor\retailclient
Открываем в текстовом редакторе и меняем FullScreen=true на FullScreen=false. Сохраняем и запускаем.
5 комментариев
показать всеCтраницы: 1обновитьУ меня такая проблема. В игру захожу нормально, причем у меня была проблема в п. 24, устранил ее. Захожу за персонажа и через минуту или раньше игра тормозит, игра покрывается всем цветами, и потом выкидывает в винду. Не могу никак исправить этот глюк, подскажите пожалуйста что мне делать?
Черный экран в SWTOR, но слышно звук
Выполнить - dxdiag - вкладка "Если ничего не помогло" - частота - в окне "другое значение" вписать нужное значение частоты Это для ХР, для висты или 7 не вкурсе
трабла в том, что я купил игру в спец. магазине. Пришёл домой, установил, запускаю. Ничего. Совсем ничего. Сначала висит в диспетчере задач, пожирая приблизительно 5-6мб оперативы, а дельее бесследно пропадает. Пробовал качать сэтап, устанавливать его и всё равно ничего. Пробовал запускать от прав админа - ничего. Пробовал отключать антивирусы и фаерволы - ничего. Делал другой пользователь на англ. языке - ничего. 3 раза переустановил игру и всё равно одно и тоже - ничего не работает. Подумываю переустановить винду, но если и это не поможет отнесу игру обратно в магазин. Помогите, если сможете...
Есть два варианта:
Отключить всю периферию: мышку, внешние жесткие диски, принтер и все использующее usb для подключения. В итоге должна остаться одна клавиатура. Теперь используя клавиши вверх/вниз и "Tab" добираемся до ярлыка с игрой и запускаем.
Запустить Windows в безопасном режиме с Сетевыми драйверами и пробуем запустить игру отсюда.
Хорошо бы знать железо, вдруг не тянет?
asus ноутбук 3гб оперы( у друга 2гб и у него всё тянет) 2 ядра по 2.1, видео gt540m 1гб
в безопасном режиме так же висит в процессах и ничего не меняется